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Intermediación Laboral:

Es la unidad encargada de desarrollar programas e implementar proyectos que promuevan mecanismos de intermediación y contribuyan a obtener un adecuado nivel de empleo y movilidad laboral de los trabajadores.

Asimismo, fortalecer la vinculación institucional con las demás entidades del sistema de intermediación laboral, como las Oficinas Municipales de Información Laboral; Organismos Técnicos de Capacitación, empresas, entre otros, y dar respuestas rápidas, eficaces y eficientes a las demandas de empleo y de mano de obra.

Objetivo General:
Promover líneas programáticas destinadas a desarrollar la intermediación laboral y, por esa vía, coadyuvar al quehacer esencial del Servicio, que tiene como objetivo promover el desarrollo de las competencias laborales de los trabajadores, a fin de contribuir a un adecuado nivel de empleo, mejorar la productividad de los trabajadores y las empresas, así como la calidad de los procesos y productos.

Líneas de Trabajo:

Programa SENCE - Oficina Municipal de Intermediación Laboral (OMIL):

Las Oficinas Municipales de Intermediación Laboral son una de las entidades estatales que gestionan en el ámbito comunal la búsqueda activa de empleo, la orientación vocacional y la derivación a programas de capacitación estatales para personas cesantes o trabajadores activos que buscan cambiar de empleo.

Dependen administrativamente de las Municipalidades y, aquellas que están en convenio con el SENCE, cuentan con la asistencia técnica de este servicio para apoyar su gestión. Existen actualmente 233 OMIL a lo largo de todo el país.

Objetivos: Desarrollar acciones tendientes a generar información, orientación e inserción laboral, con el fin de articular un conjunto de servicios de intermediación laboral que procure dar coherencia a los perfiles de quienes buscan empleo y las vacantes existentes, facilitando así la integración al mundo del trabajo.

Usted puede encontrar más información presionando click aquí


Seguro Obligatorio de Cesantía:

La Ley 19.728 que crea el Seguro de Cesantía, establece en el artículo 28, que "las Oficinas Municipales de Intermediación Laboral OMIL, deberán cumplir el rol de intermediar a los beneficiarios del Seguro con cargo al Fondo Solidario, para apoyar su búsqueda activa de empleo, asignar cursos de capacitación y certificar su derecho al pago del beneficio".

Es por esta razón que al SENCE le ha correspondido desarrollar una línea de trabajo que le permita implementar eficientemente la operación del seguro tanto en el ámbito interno del servicio como en las OMIL y de esta manera poder atender además de sus clientes 8regulares, a todos aquellos beneficiarios del seguro de cesantía que comenzarán a acudir a partir de el proximo año.

Para lograr este propósito,  esta Unidad se encuentra desarrollando un plan de trabajo que permitirá:

  • Contar con una red de OMIL que funcionen con estándares apropiados y homogéneos para cumplir con los requerimientos que supone la operación del seguro de cesantía.
  • Contar con capacidades creadas dentro del servicio y las OMIL para efectuar procesos eficientes de intermediación laboral y operación del seguro.
  • Elaborar un plan de difusión focalizado segun los actores interesados

Para mayor información usted puede consultar en:


Sistema de Información del Mercado Laboral:

El Sistema de Información del Mercado Laboral está inserto en el Programa Chile Califica, como un Subcomponente dentro de una línea de trabajo acerca de Instrumentos para facilitar la educación y capacitación permanente.

En este contexto, el Chile Califica busca desarrollar un sistema de información para la educación y capacitación permanente y la movilidad laboral como elemento central para estimular la demanda informada por parte de los futuros usuarios de los servicios que el programa pondrá a disposición.

El sistema propuesto contempla generar información sobre mercado del trabajo; oferta de formación técnica y de capacitación laboral y, finalmente, ofrecerá servicios de intermediación laboral y consejería vocacional y laboral para ayudar a las personas en el desarrollo de su carrera laboral, búsqueda de empleo y toma de decisiones sobre opciones de formación, capacitación y certificación.

El objetivo de la Unidad de Intermediación Laboral con la ejecución de esta línea de trabajo, es involucrar en un sistema de información a todos los actores relevantes del mercado laboral como aquellos oferentes de empleo, oferentes de capacitación y organismos de intermediación laboral, entre otros, con el fin de proporcionar a sus usuarios el acceso a una información ordenada, coherente, eficiente y relevante, que facilite la planificación y toma de decisiones acerca de su formación profesional y su relevancia en el mercado laboral.

El desarrollo efectivo de esta herramienta deberá tender a proporcionar un espacio con características que permitan al usuario acceder al mundo del mercado laboral e intermediación laboral nacional, en el que se encuentren claramente relacionados los actores pertinentes. Así, el sistema deberá ser capaz de proveer información acerca de:

  • ofertas de empleo en el mercado de trabajo
  • oportunidades de formación y capacitación,
  • tendencias del mercado
  • diseño de políticas de empleo
  • servicios de intermediación laboral
  • Reclutamiento de personal y políticas de desarrollo de RRHH
  • Evaluación de políticas de empleo, entre otros

Esto para finalmente, producir entre ellos una relación coherente que permita construir un nexo efectivo entre quienes ofrecen empleo y quienes lo solicitan, así como entre quienes ofrecen y demandan capacitación para crear un equilibrio entre las condiciones que solicitan los empleadores y las capacidades de los que buscan empleo.

Como una experiencia demostrativa en el marco de esta iniciativa, la Unidad de Intermediación Laboral ha desarrollado en conjunto con el Departamento de Estudios y la Dirección de SENCE en la VII Región el estudio "Sistema de Información del Mercado Laboral e Intermediación en la Región del Maule".

Si usted requiere mayor información acerca del estudio, pronto estará disponible en formato PDF en esta misma página.


Certificación de Competencias de Laborales:

Persigue como objetivo esencial reconocer formalmente los conocimientos y habilidades que los trabajadores han desarrollado a lo largo de su vida laboral. Como proyecto piloto en las regiones V, VII, VIII y Metropolitana evalúa y certifica en los sectores de gas, electricidad y gastronomía. Al mismo tiempo, dispone de capacitación orientada al desarrollo de competencias para mejorar su empleabilidad, calidad de vida y oportunidades de crecimiento, en un entorno económico cambiante y crecientemente globalizado.


Ministerio del Trabajo y Previsión Social - Servicio Nacional de Capacitación y Empleo
SENCE 2004